TRANSMILENIO

Línea de negocio: Fortalecimiento Institucional
Servicio: Satisfacción

Realizar la estructuración, elaboración, toma de información a través de encuestas personalizadas (no telefónicas), evaluación y cálculo de la satisfacción del usuario con el desempeño operativo de cada uno de los operadores troncales, operadores alimentadores y/o operadores zonales del sistema integrado de transporte público, así como la satisfacción del usuario con los demás componentes del sistema

Año de ejecución

2020

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