Servicio de acompañamiento e investigación de mercados en el desarrollo y ejecución de métodos cuantitativos y cualitativos de investigación que permitan profundizar los monitoreo actuales que se operan de forma in house. Así como reforzar las muestras de difícil consecución y aplicar métodos cualitativos de refuerzo para algunos estudios que lo requieran.
Gestión de grandes volúmenes de información, para brindar asistencia técnica especializada al Centro Estratégico de Información (CEI) de la Unidad Especial de Investigación (UEI), en la Fiscalía General de la Nación. Desarrollar un diagnóstico de fuentes de información en el que se identifiquen mejoras metodológicas para el manejo de grandes volúmenes de información que aporte … Leer más
Realizar la estructuración, elaboración, toma de información a través de encuestas personalizadas (no telefónicas), evaluación y cálculo de la satisfacción del usuario con el desempeño operativo de cada uno de los operadores troncales, operadores alimentadores y/o operadores zonales del sistema integrado de transporte público, así como la satisfacción del usuario con los demás componentes del … Leer más
Apoyar a la Contraloría General de la República en el proceso de verificación y evaluación del cumplimiento de las disposiciones de los Planes de Acción Territorial de asistencia, atención y reparación integral a las víctimas del conflicto armado, en 48 entidades territoriales del país.
Consultoría para realizar la encuesta de NSU de la EAAB
Evaluación de la satisfacción del cliente interno y externo de la Secretaría de Salud de Cundinamarca y de las Empresas Sociales del Departamento
Revisar y ajustar el diseño técnico, realizar el levantamiento en campo, la validación y la tabulación de los resultados de la Encuesta de Evaluación de los servicios de las EPS, por parte de los usuarios, en el Régimen Contributivo y Subsidiado
Realizar la medición del nivel de satisfacción y percepción de la ciudadanía, frente a los servicios sociales prestados por la Secretaría
Reestructurar, aplicar formularios y tomar información con el ánimo de medir los índices de satisfacción ciudadana interna y externa, a través de la encuesta de satisfacción y percepción ciudadana, analizar los datos obtenidos, socializar resultados, y construir acciones de mejora de la Unidad Administrativa Especial de Gestión de Restitución de Tierras Despojadas.
Realizar el diseño y aplicación de formularios, así como la caracterización de la población, tabulación y análisis de los resultados, para la medición de la satisfacción del cliente externo de los programas y servicios del ICBF
